今年是祖国的70周年华诞，在这短短的几十年里，科学技术飞速发展，信息化建设日新月异，然而政务部门电子配套设施却不够同步，以至于现如今相关部门政务系统落后，人民办事体验不佳。

实达设备根据现状研究发现，主要矛盾在两方面：

一是政府普遍采用PC机上网，上网行为管理松散，不仅严重影响员工的工作效率，且容易感染病毒，严重者会造成整个办公系统瘫痪，使政府蒙受重大损失。

而且，由于应用系统越来越丰富，应用软件本身也需要进行日常维护、升级和扩充，使得员工的桌面越来越“胖”。

另一方面，老百姓办事不顺利更是老大难问题。政府各部门信息不共享，老百姓遇到问题多数不了解办事流程以及手续，对于需要准备的材料、证件一无所知，种种因素导致老百姓办事体验不佳，跑两趟、三趟甚至更多已然成为常态。

创新电子政务方案

针对以上问题，实达设备从实际出发创新定制了电子政务方案。

在具体应用中，实达设备虚拟化方案将政府办公的大量 PC 转变为云终端，实现了对全部管辖范围内桌面系统的集中管理。

所有政府办公所涉及的应用软件全部是安装在虚拟化服务器上，只需对服务器端进行集中的管理与维护，员工的PC在逻辑上变成了云终端，只是作为输入输出设备，本身不进行任何的数据计算和程序运行。

因此对PC端的配置要求非常低，无须经常性地进行硬件升级，从而省去了大量的客户端安装和维护的工作量，大大提高了网管人员的工作效率，减少了维护成本。

定制“E政务”自助服务终端

在终端设备上，实达设备定制了“E政务”自助服务终端，将“网上副本申领、交通违法处理、人口信息查询、暂住年限查询、出入境办事预约、工作证明打印”等多项需求集中解决，高集成的自助功能避免窗口出现长时间排队，耗时费工的情况，大大缓解了窗口业务压力，同时也提升了办事效率。

随着实达电子政务方案的推行，势必会提升政府的办事效率，提高政府服务质量，使得真抓实干，马上就办不再是一句口号。