近期,厦门市公安局在厦门各大社区便利店正式投入使用实达“E政务”自助服务终端,自此以后,广大人民群众可就近在自助服务终端上自助办理多项业务,减少排队的时间,提高办事效率,标志着厦门市的惠民便民服务将进入到一个信息化时代。
2017年5月,福建省公安厅发布了16项便民服务新举措,涉及户政、治安、出入境等。其中,“网上副本申领、交通违法处理、人口信息查询、暂住年限查询、出入境办事预约、工作证明打印“等市民自助办理的便民新措施,厦门已率先推行。
为了将政务便民服务延伸到社区,厦门公安局引进了这台整合了实达工控主机,高拍仪,人脸摄像头、打印机等专业设备,由实达设备和集成商共同合作开发的“E政务”自助服务终端。通过该终端,群众可就近办理便民新措施的各项业务,将解决“一号”难求、耗时费工的情况,同时缓解窗口受理压力,全天候不间断贴近式服务让群众畅享信息技术带来的便捷!
“刷脸”认证
采用居民身份认证网络身份认证技术作为实名认证方式,该技术是由公安部推出的当前身份认证级别最高的网上身份认证技术,居民只需一张身份证和“原脸”,就可在实达“E政务”自助服务终端上办理业务!
7项自助业务办理
厦门是全国首个全面向市民开放“居民身份证网上应用”的城市。市民申请一次身份证网上副本(即网上身份证),就可以在全国范围内通用。目前,市民可以通过这台厦门“E政务”自助服务终端使用自助受理终端申请居民身份证网上副本,十分便利。
交通违法处理
厦门“E政务”自助服务终端上线后,市民可在终端上自助“交通违法处理”,窗口处理“一号难求”及等待排队现象将大大改观。
人口信息查询
证明“你妈是你妈”再也不要到市政服务中心排队啦,市民只要在这台自助服务终端上操作,不到1分钟派出所就能开出证明!
暂住年限查询
厦门警方将加大暂住证、居住证受理点的建设,在厦门“E政务”自助终端上群众可以查询暂住年限及打印,还在这台自助服务终端上提交资料申领居住证。
出入境办事预约
据悉,从2016年元旦起,厦门出入境窗口推行预约办证。现在,市民在这台厦门“E政务”自助服务终端可以申请出入境办事预约,自由掌握自己的出行计划。
工作证明打印
厦门市人力资源和社会保障局大力推广业务网上办理、自助办理,目前社保相关证明在这台厦门“E政务”市民可以轻松实现自助打印,从此告别“跑断腿”!
全天候贴近式服务
终端设置在24小时营业的社区便利店,简单业务轻松迅速办理,解决了政府部门内部工作场所无法全天候提供服务的问题,将进一步提高市民的生活品质。
多功能实达“E政务”自助服务终端作为一项便民利民的有力举措,叩起了厦门智慧政务服务建设的大门,让政务公共服务摆脱时间和空间的限制,尽可能满足群众要求,畅通服务群众的“最后一公里”,智慧运用“让数据多跑路,让群众少跑腿”!